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发表于 2007-11-3 21:10 | 只看该作者

意外

      “有电磁炉的零件换吗？”一老伯问，“如果有，我拿来给你修”。
   “有呀。”我爽快地应道。
      一支烟工夫，老伯取来一台脏乎乎的电磁炉，说：“不煮得东西吃，光出个13”。我给其通电，有复位声，按开/关键开机，屏显E1，这就是老伯所说的13吧，不加热。打开盖后发现原开关电源电路已改用变压器替代。一看10A市电保险管已粉碎性烧断，奇怪！保险已断为何还通电呢？翻出主板观其焊接面，终于得出玄机，原来加装的变压器初级引线接在保险前端！
      检查功率管、桥堆等已击穿，为了更准确地检查其它电路元件有无损坏，拆下以上坏件，进行详细普查，确定无明显开路、短路元件后，准备安装新件。此时，老伯说：“坏了什么？要多少钱？”，我如实照说所坏元件，见是老者，对于收费方面，早有关照之心，就说：“优惠点，40元吧。”
   “哎呀，这炉不是我的，”老伯突然说道，“不理他了，装好算了”。
      我辛辛苦苦地检查了一番，找出了坏件，突然说不修了，着实大出我意料。我便说：“老伯，你不应耍我呀，你应事先讲明叫我给检查得了，而你却叫我修，现在又不修了，你当我是......”真想把这堆垃圾就这样还给他算了，可一转念，想人家这么老年纪了，也罢！装好复原还给了他。
      各位同仁，从这个遭遇里，你有何感想呢？

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　　一把烙铁打天下万滴汗水绘春秋

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初级工程师

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发表于 2007-11-3 21:16 | 只看该作者

哎

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发表于 2007-11-3 21:19 | 只看该作者

常有的事，没啥大惊小怪的，毕竟机器不是他的呀，另外我们有先检查后报价的义务吗。只不过是费了点时间吗，做生意不可能件件转钱是吗。心态要好，生意才能做大做成。

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发表于 2007-11-3 21:20 | 只看该作者

大千世界。什么人都有。

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发表于 2007-11-3 21:26 | 只看该作者

欣赏

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发表于 2007-11-3 21:28 | 只看该作者

我们都是生意人啊，想开点

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发表于 2007-11-3 21:35 | 只看该作者

检查费还是要收一点的，一般情况下客户也能理解
蛮不讲理的人还是少数

xiwen

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发表于 2007-11-3 21:54 | 只看该作者

想开点.你为啥要给他说的那么清楚呢?他很有可能拿回去自己搞哦!检查费我认为还是要收的,要不我们不白忙了?事先说明吗,大多数的客户还是能理解的.

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发表于 2007-11-3 22:37 | 只看该作者

这事我碰的多了，要面对现实，你的态度很好，这次没做成，下次一定能做成的。

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发表于 2007-11-4 00:19 | 只看该作者

回复 1# 的帖子

不要气馁,维修业就是如此等等

"同一个世界、同一个梦想"(Oneworld、One dream)！163DZ.COM奥运火炬手:中意维修

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